116 111: Telèfon per atendre casos de Bullying

Funciona les 24 hores del dia els 365 dies de l’any de forma gratuïta i totalment anònima, sense deixar rastre 

Els Departaments de Treball, Afers Socials i Famílies i el Departament d’Ensenyament posen a disposició de la ciutadania el telèfon 116 111 Infància Respon per garantir un suport àgil i eficaç sobretot en l’atenció de les demandes relacionades amb l’assetjament als centres educatius, el ciberassetjament i altres maltractaments o abusos sexuals a infants i adolescents.

L'atenció telefònica ofereix informació, assessorament i orientació i atenció en relació a qualsevol tipus de demanda que afecti la infància i l’adolescència, entre d’altres, aquelles relacionades amb maltractaments i vinculats amb el sistema de protecció als infants.

A més del telèfon gratuït 116 111, la Direcció General d'Atenció a la Infància i l'Adolescència també posa a disposició una bústia de correu electrònic per comunicar maltractaments d'infants i adolescents: infanciarespon.bsf@gencat.cat